Jak uspět s obchodním modelem předplatného
Jak uspět s obchodním modelem předplatného
Obchodní model předplatného modely v posledních letech nabývají na popularitě a to z dobrého důvodu. Tyto podniky nabízejí jedinečný způsob, jak poskytovat zákazníkům průběžnou hodnotu a zároveň generovat opakované příjmy pro společnost. V tomto článku se podíváme na vše, co potřebujete vědět o zahájení podnikání založeného na předplatném, včetně výhod tohoto modelu, různých typů dostupných předplatných a jak vytvořit přesvědčivý obsah, který zákazníky přiměje se stále vracet.
Definice obchodního modelu předplatného
Obchodní model předplatného je typ podnikání, kde zákazníci platí opakovaný poplatek výměnou za přístup ke zboží nebo službám průběžně. To může zahrnovat vše od měsíčních krabičkových předplatných až po software jako službu (SaaS). Klíčovým rysem tohoto modelu je, že poskytuje předvídatelné příjmy pro podniky a zároveň nabízí zákazníkům pohodlí a hodnotu.
Výhody obchodního předplatného
Jednou z významných výhod podnikání založeného na předplatném je, že umožňuje společnostem budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky. Poskytováním průběžné hodnoty mohou společnosti vytvářet loajální fanoušky, kteří mají větší pravděpodobnost, že zůstanou a doporučí jejich produkty nebo služby ostatním. Tento model navíc nabízí předvídatelnější příjmy ve srovnání s jednorázovými prodeji.
Typy obchodních modelů předplatného
Existuje několik různých typů modelů předplatného, včetně předplatného zaměřeného na produkty (jako jsou měsíční boxy), předplatného založeného na členství (jako členství v posilovně) a předplatného SaaS (jako cloudový software). Každý typ nabízí své jedinečné výhody a výzvy, proto je důležité vybrat ten správný na základě vašeho cílového publika a cílů.
Obrázek převzatý ze Strikingly
Když začnete plánovat svůj podnik založený na předplatném, mějte na paměti tyto klíčové faktory: pochopení vašeho publika, vytvoření poutavého obsahu, využití marketingových strategií, zajištění spokojenosti zákazníků a efektivní řízení financí a zdrojů.
Ponížíme se hlouběji do toho, jak začít podnikat s předplatným v následujících částech, abyste mohli začít budovat svůj úspěšný podnik založený na předplatném ještě dnes!
Pochopení vašeho publika
Zahájení podnikání s předplatným vyžaduje pečlivé plánování a výzkum, aby bylo zajištěno úspěšné. Pochopení vašeho publika je zásadní pro vývoj obchodního modelu předplatného, který odpovídá jejich potřebám a zájmům. Zde jsou některé kritické kroky, které vám pomohou poznat vaše publikum:
1. Identifikace vašeho cílového zákazníka
Abyste identifikovali svého cílového zákazníka, musíte definovat demografické, psychografické a behaviorální charakteristiky lidí, kteří se s největší pravděpodobností přihlásí k vašim službám. To zahrnuje věk, pohlaví, úroveň příjmů, úroveň vzdělání, zájmy, hodnoty a životní styl.
Například pokud nabízíte službu doručování jídelních sad, vaši cíloví zákazníci mohou být zaneprázdnění profesionálové, kteří si cení pohodlí a zdravých možností stravování.
2. Analýza poptávky na trhu
Analýza poptávky na trhu zahrnuje výzkum velikosti trhu pro vaše předplatitelské podnikání a pochopení jeho růstového potenciálu. To zahrnuje analýzu trendů v chování a preferencích spotřebitelů ve vztahu k vašemu produktu nebo službě.
Můžete použít nástroje jako Google Trends nebo průmyslové zprávy, abyste získali přehled o poptávce na trhu pro předplatitelské podnikání ve vašem oboru.
Obrázek převzat z Strikingly
3. Výzkum nabídek konkurentů
Výzkum nabídek konkurentů vám pomůže pochopit, co nabízejí a jak se odlišují od ostatních podniků ve stejném odvětví. To vám může pomoci identifikovat mezery na trhu, které můžete vyplnit svým unikátním prodejním argumentem.
Například, pokud je na trhu již několik služeb na doručování jídelních sad, můžete se odlišit nabídkou více možností přizpůsobení nebo spoluprací s místními farmáři na čerstvých surovinách.
4. Vypracování unikátního prodejního návrh
Vypracování unikátního prodejního návrh (USP) je zásadní pro vyniknutí na přeplněném trhu. Váš USP by měl sdělit, proč by si zákazníci měli vybrat právě vaše předplatitelské podnikání před ostatními ve stejném oboru.
Váš USP může být založen na faktorech jako je cenová hladina, kvalita nebo rozmanitost produktů, kvalita zákaznického servisu nebo pohodlí doručovacích možností.
Pochopením svého publika pomocí těchto kroků a vytvořením přesvědčivého USP můžete vytvořit předplatitelské podnikání, které splňuje potřeby vašich cílových zákazníků a vyniká na přeplněném trhu.
Vytváření přesvědčivého obsahu
Vytváření přesvědčivého obsahu je důležitou součástí každého předplatitelského podnikání. Váš obsah musí být relevantní a hodnotný pro vaše cílové publikum, aby je udržel zapojené a předplatitele. Zde je několik tipů, jak vytvořit skvělý obsah:
Relevantní a hodnotné témata
Klíčem k vytváření relevantního a hodnotného obsahu je porozumění vaší cílové skupině. Měli byste vědět, jaké jsou jejich bolestivé body, co je zajímá a s čím potřebují pomoc. Použijte tyto informace k vytváření obsahu, který řeší jejich potřeby, odpovídá na otázky a poskytuje hodnotu.
Například, pokud provozujete subscription box pro majitele domácích mazlíčků, můžete vytvářet obsah o zdraví mazlíčků, tipy na výcvik nebo recenze produktů. Můžete je zapojit a udržet si jejich odběr tím, že budete poskytovat hodnotné informace o tématech, která jsou pro vaše odběratele relevantní.
Zajímavé vizuální prvky
Vizuální prvky mohou pomoci učinit váš obsah zajímavějším a zapamatovatelnějším. Používejte vysoce kvalitní obrázky, videa, infografiky nebo jiné vizuální pomůcky k obohacení vašeho písemného obsahu.
Například, pokud vytváříte blogový příspěvek o uvedení nového produktu pro vaše předplatitelské podnikání, zahrňte obrázky nebo videa produktu v akci. To pomůže čtenářům vizualizovat produkt a nadchnout se pro něj.
Konzistence v doručování obsahu
Konzistence je klíčová, pokud jde o doručování skvělého obsahu pro vaše předplatitelské podnikání. Vaši odběratelé očekávají pravidelné aktualizace o nových produktech, službách nebo informacích souvisejících s jejich zájmy.
Vytvořte plán pro publikování nových blogových příspěvků nebo zpravodajů, aby odběratelé věděli, kdy mohou očekávat nový obsah od vás.
Optimalizace obsahu pro vyhledávače
Optimalizace pro vyhledávače (SEO) je nezbytná pro to, aby se váš obsah dostal k potenciálním zákazníkům, kteří hledají online produkty, jako jsou ty vaše.
Používejte klíčová slova související s vaším předplatitelským podnikáním po celém webu a v blogových příspěvcích, aby je vyhledávače snadno našly.
Kromě přirozeného používání klíčových slov v celém obsahu můžete optimalizovat svůj obsah použitím meta popisů, titulních značek a záhlaví.
Při dodržování těchto tipů můžete vytvářet poutavý obsah, který zaujme odběratele a udrží je přihlášené k vašemu předplatitelskému podnikání.
Využití marketingových strategií
Předplatitelské firmy mohou prosperovat pouze tehdy, pokud mají stálý proud zákazníků ochotných platit za jejich služby. Zde přicházejí na řadu marketingové strategie. Existuje několik způsobů, jak propagovat svůj předplatitelský podnik a přilákat potenciální zákazníky. Zde jsou některé účinné marketingové strategie:
Marketing na sociálních sítích
Platformy sociálních médií jsou skvělým způsobem, jak oslovit cílové publikum a budovat povědomí o značce. Můžete vytvářet poutavý obsah, který rezonuje s vaším publikem, sdílet zákaznické reference a nabízet akce nebo slevy, které podpoří registrace.
Abyste co nejlépe využili sociální média, je nezbytné identifikovat, které platformy vaše cílové publikum používá nejvíce, a přizpůsobit tomu svůj obsah. Můžete také použít analytické nástroje sociálních médií ke sledování zapojení a podle toho upravit svou strategii.
Emailové marketingové kampaně
Emailový marketing je dalším účinným způsobem, jak propagovat váš předplatitelský podnik. Vytvořením e-mailového seznamu můžete zasílat cílené zprávy přímo do schránek potenciálních zákazníků.
Pro vytvoření účinných e-mailových kampaní je zásadní segmentovat svůj seznam na základě chování nebo zájmů zákazníků, personalizovat zprávy a nabízet incentivy, jako je exkluzivní obsah nebo slevy.
Affiliate marketingová partnerství
Affiliate marketing zahrnuje spolupráci s jinými podniky nebo influencery, kteří propagují vaši předplatitelskou službu výměnou za provizi z prodeje.
Chcete-li najít správné affiliate partnery, hledejte podniky nebo influencery s podobným cílovým publikem, které se shodují s hodnotami vaší značky.
Obrázek převzatý ze Strikingly
Programy doporučení pro zvýšení růstu
Programy doporučení motivují stávající zákazníky, aby doporučili přátele nebo členy rodiny k registraci na váš předplacený servis.
Pro vytvoření efektivního programu doporučení, nabídněte odměny jako slevy nebo bezplatné měsíce služby pro doporučitele i nového zákazníka. Usnadněte zákazníkům sdílení jejich doporučující odkazy prostřednictvím sociálních médií nebo e-mailu.
Využitím těchto marketingových strategií můžete přilákat nové zákazníky a postupně rozšiřovat svůj předplacený podnik.
Zajištění spokojenosti zákazníků
Jedním z nejdůležitějších aspektů podnikání s předplatným je zajištění spokojenosti zákazníků. Zde je několik způsobů, jak udržet své zákazníky šťastné:
Poskytování vynikající zákaznické podpory
Zákazníci ocení dobrou zákaznickou podporu, která může být rozhodujícím faktorem, zda budou pokračovat v předplatném nebo ne. Ujistěte se, že máte pohotový tým podpory, který dokáže řešit jakékoli obavy nebo problémy vašich zákazníků.
Nabízení flexibilních možností předplatného
Flexibilita je klíčová, pokud jde o podnikání založené na předplatném. Nabídněte různé plány předplatného, které vyhovují různým potřebám vašich zákazníků, jako měsíční nebo roční předplatné nebo různé úrovně služeb.
Shromažďování zpětné vazby od zákazníků
Naslouchání vašim zákazníkům a shromažďování zpětné vazby je klíčové pro zlepšování vašeho podnikání a plnění měnících se potřeb vašich zákazníků. Provádějte průzkumy, ankety nebo formuláře zpětné vazby, abyste získali přehled o tom, co se vašim zákazníkům líbí a nelíbí na vašich službách.
Průběžné zlepšování uživatelského zážitku
Uživatelský zážitek by měl být vždy prioritou v obchodním modelu předplatného. Neustále zlepšujte funkčnost, snadnost použití a design vašeho webu, aby byl pro vaše předplatitele atraktivnější a uživatelsky přívětivější.
Tím, že upřednostníte spokojenost zákazníků prostřednictvím vynikající podpory, flexibilních možností, shromažďování zpětné vazby a zlepšování uživatelského zážitku, můžete vytvořit loajální základnu předplatitelů, která se bude vracet pro více.
Zahájení předplatného podnikání se může na začátku zdát skličující, ale s pečlivým plánováním a realizací pomocí nástrojů pro vytváření webových stránek Strikingly, můžete zajistit dlouhodobý úspěch!
Správa financí a zdrojů
Zahájení předplatitelského podnikání vyžaduje pečlivé plánování a správu financí a zdrojů. Zde jsou některé tipy, které vám pomohou začít:
Obrázek převzatý ze Strikingly
Nastavení cenové strategie
Nastavení cen je jedním z nejdůležitějších rozhodnutí, které uděláte při zahájení předplatitelského podnikání. Musíte vyvážit dostupnost vaší služby pro zákazníky a zároveň generovat dostatečné příjmy k udržení vašeho podnikání.
Zvažte faktory jako náklady na výrobu vašeho produktu nebo služby, tržní poptávku a to, co účtují vaši konkurenti. Testování různých cenových strategií, abyste zjistili, co nejlépe funguje pro vaše publikum, je také nezbytné.
Prognóza příjmů a výdajů
K zajištění dlouhodobého úspěchu vašeho předplatitelského podnikání je zásadní přesně prognózovat vaše příjmy a výdaje. To vám pomůže rozhodnout se, kolik peněz můžete utratit za marketing, akvizici zákazníků a provozní činnost podnikání.
Zvažte faktory jako sezónnost, míru odchodu zákazníků a potenciální změny v nákladech na výrobu nebo tržní poptávku. Použijte nástroje pro finanční prognózy nebo spolupracujte s účetním, abyste vytvořili realistické projekce.
Investice do akvizice zákazníků
Akvizice zákazníků je klíčová pro růst jakéhokoli předplatitelského podnikání. Musíte investovat do marketingových strategií, abyste přilákali nové zákazníky a zároveň udrželi ty stávající.
Používejte marketing na sociálních médiích, e-mailové kampaně nebo partnerské programy k oslovení nových publik. Doporučovací programy mohou také účinně motivovat stávající zákazníky, aby šířili povědomí o vaší službě.
Automatizace rutinních úkolů pomocí nástrojů pro tvorbu webových stránek
Provozování předplatitelského podnikání může být časově náročné, zejména při správě rutinních úkolů, jako je fakturace a obnovení. Zvažte použití nástrojů pro tvorbu webových stránek, jako je Strikingly, které nabízejí automatizační funkce, jako jsou opakované platby a automatická připomenutí obnovení.
Automatizace těchto úkolů vám uvolní více času na růst vašeho podnikání a poskytování vynikající zákaznické podpory.
Správa financí a zdrojů je klíčová pro úspěch jakéhokoli předplatitelského podnikání. Nastavením cenové strategie, předpovídáním příjmů a výdajů, investováním do získávání zákazníků a automatizací rutinních úkolů budete na dobré cestě k vybudování úspěšného předplatitelského podnikání.
Vytvořte předplatitelské podnikání se Strikingly
Pokud chcete začít předplatitelské podnikání, Strikingly je ideální platformou. Zde jsou některé výhody použití Strikingly pro vaše předplatitelské podnikání:
Výhody použití Strikingly pro vaše předplatitelské podnikání
Za prvé, Strikingly nabízí uživatelsky přívětivý nástroj pro tvorbu webových stránek, který vám umožní vytvořit profesionálně vypadající webovou stránku bez jakýchkoli znalostí kódování. To znamená, že se můžete soustředit na tvorbu poutavého obsahu a poskytování hodnoty svým zákazníkům, aniž byste se museli starat o technické detaily.
Za druhé, Strikingly také nabízí různé šablony a možnosti přizpůsobení, které vám umožní přizpůsobit vaše webové stránky jedinečnému stylu a osobnosti vaší značky. To pomáhá vytvořit online přítomnost, která rezonuje s vaším cílovým publikem.
V neposlední řadě Strikingly poskytuje zákaznickou podporu 24/7, takže můžete získat pomoc kdykoli ji potřebujete. To zajišťuje, že problémy jsou rychle vyřešeny, což vám umožňuje soustředit se na růst vašeho podnikání.
Jak vytvořit web s předplatným na Strikingly
Chcete-li vytvořit web s předplatným na Strikingly, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
1. Zaregistrujte se na webu Strikingly. Budete potřebovat e-mailovou adresu a heslo.
2. Vyberte šablonu nebo začněte od nuly. Strikingly má spoustu šablon, které jistě splní vaše požadavky a styl.
3. Přizpůsobte design a rozvržení vašeho webu. Vyberte barevné téma a písmo, které odpovídají vaší značce. Můžete také přidat další prvky, jako jsou vyskakovací okna, blog apod.
4. Přidejte možnosti předplatného pomocí vestavěných funkcí nabízených Strikingly. Můžete si zvolit placené předplatné nebo předplatné s různými úrovněmi. Můžete také personalizovat stránky pouze pro členy!
5. Publikujte svůj web a začněte ho propagovat.
Propagujte svůj web Strikingly pomocí marketingových nástrojů Strikingly
Jakmile je váš web aktivní, je čas začít ho propagovat pomocí marketingových nástrojů poskytovaných Strikingly:
1. Použijte sociální média k oslovení potenciálních zákazníků prostřednictvím platforem jako Facebook, Twitter a Instagram. Použijte sociální kanály Strikingly k přidání dynamického obsahu na váš web.
2. Spusťte e-mailové marketingové kampaně a zasílejte zpravodaje, abyste udrželi předplatitele zapojené a informované o nových produktech nebo službách.
3. Spojte se s affiliate partnery, kteří mohou propagovat váš podnik výměnou za provizi.
4. Nabídněte referral programy, které povzbudí stávající zákazníky k doporučení jejich přátel a rodiny.
Vytvořte si loajální zákaznickou základnu prostřednictvím personalizovaných zážitků
Chcete-li zajistit spokojenost zákazníků a vybudovat loajální zákaznickou základnu, zvažte nabídku personalizovaných zážitků:
1. Poskytujte vynikající zákaznickou podporu rychlým reagováním na dotazy a stížnosti.
2. Nabídněte flexibilní možnosti předplatného, které vyhovují potřebám různých zákazníků.
3. Pravidelně shromažďujte zpětnou vazbu od zákazníků a využívejte ji k vylepšení své nabídky.
4. Neustále zlepšujte uživatelskou zkušenost testováním a optimalizací vašeho webu.
Zahájení podnikání na základě předplatného může být náročné, ale se správnými nástroji a strategiemi je možné uspět. Strikingly poskytuje všechny potřebné funkce pro vybudování úspěšného podnikání založeného na předplatném, od nástrojů pro tvorbu webu po marketingová řešení. Proč to nezkusit?
Závěr
Zahájení předplatitelského podnikání může být výnosné, ale vyžaduje pečlivé plánování a provedení. V tomto článku jsme diskutovali o výhodách předplatitelského obchodního modelu, jak porozumět svému publiku, vytvořit poutavý obsah, využít marketingové strategie, zajistit spokojenost zákazníků a spravovat finance a zdroje.
Identifikace cílového zákazníka a výzkum konkurentů vám může pomoci vyvinout unikátní prodejní nabídku. Vytváření relevantního a hodnotného obsahu se zapojením vizuálních prvků je klíčové pro udržení předplatitelů. Využití marketingu na sociálních médiích, e-mailových kampaní, affiliate partnerství a doporučovacích programů může pomoci zvýšit růst. Poskytování vynikající zákaznické podpory a neustálé zlepšování uživatelského zážitku je zásadní pro spokojenost zákazníků. Nastavení cenové strategie a investování do získávání zákazníků při automatizaci rutinních úkolů pomocí nástrojů pro tvorbu webových stránek může pomoci spravovat finance a zdroje.
Předplatitelský obchodní model tu zůstane, protože spotřebitelé stále více preferují pohodlný přístup k produktům nebo službám před vlastnictvím. Očekává se, že průmysl bude v příštích letech ještě více růst, jak se technologie nadále vyvíjejí.
Pro úspěch v předplatitelském podnikání je zásadní být v obraze s nejnovějšími trendy ve vašem tržním segmentu a neustále zlepšovat své nabídky na základě zpětné vazby od zákazníků. Budování loajální zákaznické základny prostřednictvím personalizovaných zkušeností je klíčové pro dlouhodobý úspěch.
Pokud máte zájem zahájit předplatitelské podnikání, ale nevíte, kde začít, Strikingly vám pomůže! Díky své snadno použitelné platformě a marketingovým nástrojům, jako jsou e-mailové kampaně a integrace sociálních médií, můžete rychle vytvořit profesionálně vypadající webové stránky, které přilákají předplatitele z celého světa.
Nečekejte už déle; začněte budovat své vysněné předplatitelské podnikání ještě dnes s Strikingly!