Maximalizujte svůj úspěch s mocnou komunitou značky

Budování silné komunity značky se v dnešním konkurenčním prostředí stalo ještě důležitějším. Komunita značky je skupina nadšených jednotlivců, kteří sdílejí společný zájem o konkrétní značku nebo produkt. Pěstováním a maximalizací úspěchu s komunitou značky mohou podniky odemknout řadu výhod a posílit svůj celkový růst a ziskovost.

Důležitost silné

komunity značky

Silná komunita značky může být hnací silou úspěchu jakéhokoli podniku. Vytváří pocit sounáležitosti a loajality mezi zákazníky, což vede k vyššímu udržení zákazníků a jejich podpoře. Když se zákazníci cítí propojeni s komunitou značky, jsou pravděpodobněji zapojeni do značky na několika úrovních, od nákupu produktů po účast v diskusích a sdílení svých zkušeností s ostatními.

Výhody maximalizace úspěchu s komunitou značky

Maximalizace úspěchu s komunitou značky nabízí několik výhod pro podniky. Za prvé, pomáhá vytvářet oddanou zákaznickou základnu, která aktivně podporuje a propaguje značku. Tento marketing ústním podáním může významně zvýšit viditelnost a přilákat nové zákazníky organicky. Za druhé, využitím kolektivních znalostí a odbornosti členů komunity mohou podniky získat cenné poznatky pro vývoj a vylepšení produktů. A nakonec, angažovaná komunita značky poskytuje neocenitelnou zpětnou vazbu, která umožňuje podnikům neustále zdokonalovat své strategie na základě preferencí zákazníků.

Jak komunita značky může zlepšit váš podnik

Dobře zavedená komunita značky může přinést různé vylepšení vašemu podnikání. Podporuje silné vztahy mezi zákazníky samotnými, stejně jako mezi zákazníky a samotnou společností, což vede k zvýšené důvěře a loajalitě. Navíc slouží jako efektivní platforma pro sběr zpětné vazby, provádění průzkumu trhu a spouštění nových produktů nebo služeb šitých na míru specifickým potřebám vaší cílové skupiny.

Rozumění komunitám značek

Definice a koncept: Co je to komunita značek?

Komunita značek je skupina lidí, kteří sdílejí společný zájem, vášeň nebo vztah k určité značce. Vzniká, když se jednotlivci shromáždí a propojí na základě svých společných zkušeností, hodnot a emocí souvisejících se značkou. Brand komunity přesahují tradiční vztahy se zákazníky a vytvářejí mezi jejich členy pocit sounáležitosti a identity.

Klíčové charakteristiky brand komunity zahrnují.

• Společná identita. Členové brand komunity se ztotožňují se značkou a považují ji za podstatnou součást svého životního stylu nebo osobní identity. Cítí silné emocionální spojení se značkou a jejími hodnotami.
• Zapojení a interakce. Brand komunity prosperují díky aktivnímu zapojení a interakci mezi členy. Komunikují spolu, sdílejí zkušenosti a účastní se diskusí souvisejících se značkou.
• Obsah vytvořený uživateli. Brand komunity často generují obsah vytvořený uživateli, jako jsou recenze, reference a příspěvky na sociálních médiích, čímž přispívají k autentičnosti a důvěryhodnosti značky.
• Podpora a obhajoba. Členové brand komunity jsou často zastánci značky, kteří ji podporují a propagují ostatním. Pravděpodobněji doporučují značku přátelům a rodině a brání ji před kritikou.
• Exkluzivní přístup. Některé brand komunity nabízejí exkluzivní přístup k událostem, akcím nebo uvedení produktů na trh, čímž vytvářejí pocit exkluzivity a odměňují členy za jejich loajalitu.
• Zpětná vazba a spolupráce. Značky často hledají vstupy od členů své komunity, což jim umožňuje spoluvytvářet produkty nebo služby, což vede k vyšší spokojenosti zákazníků a inovacím.
• Pocit sounáležitosti. Být součástí brand komunity dává členům pocit sounáležitosti ke skupině podobně smýšlejících lidí, což posiluje pocit komunity a sociálního spojení.

Brand komunity mohou být podporovány prostřednictvím různých kanálů, včetně skupin na sociálních médiích, online fór, událostí, programů loajality a zákaznických podpůrných komunit. Tyto komunity hrají zásadní roli při budování značky, přispívají k loajalitě ke značce, marketingu ústním podáním a dlouhodobým vztahům se zákazníky.

Dobře zavedené komunity značek vytvářejí pro firmy silnou a udržitelnou konkurenční výhodu, protože pomáhají podporovat udržení zákazníků a přitahovat nové zákazníky prostřednictvím pozitivního slova z úst a sociálního důkazu od stávajících členů komunity.

Příklady úspěšných značkových komunit

Jedním příkladem úspěšné značkové komunity je Nike NikePlus. Tato online platforma umožňuje zákazníkům Nike propojit se, sdílet své fitness cíle a sledovat svůj pokrok. Dalším významným příkladem je Apple Apple Support Communities, kde uživatelé mohou hledat pomoc, sdílet tipy a diskutovat o produktech Apple s ostatními nadšenci.

Prozkoumání psychologie za značkovými komunitami

Značkové komunity jsou fascinujícím fenoménem, který se ponořuje do psychologie lidského chování a sociálních interakcí. Pochopení psychologie za značkovými komunitami může poskytnout cenné poznatky o tom, proč jsou lidé přitahováni k určitým značkám a jak tyto komunity podporují silné vazby mezi jejich členy. Zde jsou některé klíčové psychologické faktory, které hrají roli:

• Pocit sounáležitosti. Lidé jsou sociální bytosti a potřeba sounáležitosti je základním aspektem naší psychologie. Značkové komunity tuto potřebu naplňují tím, že vytvářejí pocit sounáležitosti a identity mezi členy, kteří sdílejí společné zájmy, hodnoty nebo zkušenosti související se značkou. Být součástí značkové komunity dává jednotlivcům pocit, že jsou součástí něčeho většího než sebe sama, což vede k pocitu začlenění a kamarádství.
• Teorie sociální identity. Značkové komunity se shodují s teorií sociální identity, která tvrdí, že jednotlivci odvozují část svého sebepojetí ze svých sociálních skupin. Být spojován s konkrétní značkou a její komunitou se stává zdrojem hrdosti a sebeidentifikace pro členy komunity. Vidí se jako součást jedinečné a ceněné skupiny, což posiluje jejich loajalitu k značce.
• Emoční připoutanost. Značkové komunity často vyvolávají silné emocionální vazby mezi značkou a jejími členy. Tyto emocionální vazby jsou budovány prostřednictvím sdílených zkušeností, pozitivních interakcí a vzájemného porozumění. Emoce hrají významnou roli v rozhodování a když se jednotlivci cítí emocionálně spojeni se značkou, je pravděpodobnější, že zůstanou loajální a budou ji podporovat.

• Smysl účelu. Značkové komunity se často točí kolem sdíleného účelu nebo poslání, které přesahuje pouhý prodej produktů nebo služeb. Když se jednotlivci ztotožní s účelem a hodnotami značky, cítí smysluplné zapojení, což činí jejich účast v komunitě více smysluplnou a naplňující.
• Společenské uznání. Být součástí značkové komunity může poskytnout společenské uznání a schválení. Členové komunity si navzájem potvrzují své volby a názory, posilují svou víru v nadřazenost značky. Pozitivní zpětná vazba a uznání od vrstevníků v rámci komunity přispívají k pozitivnímu sebehodnocení a posilují rozhodnutí být součástí značkové komunity.
• Vliv vůdců názorů. V rámci značkových komunit často vůdci názorů nebo vlivní členové formují postoje a chování skupiny. Tito jedinci fungují jako vzory a jejich podpora značky může významně ovlivnit vnímání a jednání ostatních členů.

Obrázek převzatý ze Strikingly - Získejte svou šablonu zdarma

• Pocit exkluzivity. Značkové komunity často vytvářejí pocit exkluzivity prostřednictvím výhod pouze pro členy, přístupu k unikátním zážitkům nebo omezeným edicím produktů. Tato exkluzivita zvyšuje pocit být součástí elitní skupiny a motivuje členy k udržení svého členství.
• Spolupráce a posílení. Mnoho značkových komunit zapojuje členy do aktivit spolutvorby, hledající jejich vstupy a nápady pro vývoj produktů nebo marketingové kampaně. Toto zapojení posiluje členy, dává jim pocit vlastnictví a vlivu na značku, kterou milují.

Zkoumání psychologie za značkovými komunitami odhaluje, že jsou více než jen marketingovými strategiemi; zasahují do hluboko zakořeněných lidských potřeb pro spojení, identitu a sounáležitost. Pochopením a podporou těchto psychologických faktorů mohou značky vytvářet prosperující komunity, které podporují loajalitu ke značce, advokacii a udržitelný růst.

Budování důvěry a

loajality prostřednictvím komunitní značky

Budování důvěry v rámci komunitní značky je klíčové pro její úspěch. Důvěra je založena na otevřené komunikaci, transparentnosti a plnění slibů daných značkou. Když členové důvěřují značce a cítí se v komunitě oceněni, mají větší pravděpodobnost zůstat loajálními zákazníky a doporučovat značku mezi svými vrstevníky.

V další části se podrobněji zaměříme na to, jak můžete budovat a zapojit svou komunitní značku, zkoumat strategie pro identifikaci vaší cílové skupiny, vytvoření silné identity značky a povzbuzování k aktivní účasti. Zůstaňte naladěni!

Tip pro budování komunitní značky č. 1: Vytváření a zapojení vaší komunitní značky

Budování silné komunitní značky je klíčové pro maximalizaci úspěchu vašeho podnikání. Tato sekce se zaměří na klíčové strategie, které vám pomohou identifikovat vaši cílovou skupinu a niku, vytvořit silnou identitu značky a hodnoty, zavést efektivní komunikační kanály a podporovat aktivní účast a zapojení ve vaší komunitní značce.

Identifikace vaší cílové skupiny a výklenek

Pro vybudování úspěšné komunitní značky je nezbytné identifikovat vaši cílovou skupinu a výklenek. Pochopení vašich ideálních zákazníků vám umožní přizpůsobit váš obsah a strategie zapojení jejich potřebám a preferencím. Provádějte průzkum trhu, analyzujte demografii a shromažďujte poznatky, abyste získali hluboké porozumění tomu, kdo je vaše cílová skupina.

Vytváření silné identity značky a hodnot

Silná identita značky je základem každé úspěšné komunitní značky. Jasně definujte klíčové hodnoty vaší značky a unikátní prodejní vlastnosti, které vás odlišují od konkurence. Vytvořte přesvědčivou zprávu, která rezonuje s aspiracemi, touhami nebo bolestmi vaší cílové skupiny. Konzistence v brandingu napříč všemi dotykovými body pomůže posílit pocit sounáležitosti v rámci komunity.

Obrázek převzatý ze Strikingly - Šablona Lotus Catering

Zavedení komunikačních kanálů pro vaši komunitu

Efektivní komunikace je zásadní pro budování a zapojování vaší značkové komunity. Identifikujte nejvhodnější komunikační kanály na základě toho, kde vaše cílové publikum tráví čas online. Ať už prostřednictvím platforem sociálních médií, jako jsou skupiny na Facebooku, nebo fór věnovaných specifickým zájmům souvisejícím s vaší výklenek, zajistěte, abyste poskytovali přístupné možnosti pro členy, aby se s vámi mohli spojit.

Povzbuzování aktivní účasti a zapojení

Aktivní účast členů komunity je klíčová pro podporu prosperující značkové komunity. Povzbuzujte zapojení vytvářením interaktivního obsahu, jako jsou ankety, průzkumy nebo soutěže, které vyvolávají konverzace mezi členy. Reagujte rychle na komentáře nebo dotazy členů, abyste ukázali, že jejich hlasy jsou ceněny. Pravidelně sdílejte hodnotný obsah, jako jsou blogové články nebo vzdělávací zdroje, které jsou v souladu s hodnotami a zájmy vaší značky.

Pamatujte, že budování úspěšné značkové komunity vyžaduje čas a úsilí. Identifikací vaší cílové skupiny, vytvořením silné identity značky, zavedením efektivních komunikačních kanálů a povzbuzováním aktivní účasti můžete mezi členy vaší komunity podpořit pocit sounáležitosti a loajality. Neustále tyto vztahy udržujte, abyste maximalizovali úspěch vaší značkové komunity.

V další části si prozkoumáme, jak využití síly obsahu vytvářeného uživateli může dále zvýšit dopad vaší značkové komunity. Zůstaňte naladěni!

Tip pro budování značkové komunity č. 2: Využití síly obsahu vytvářeného uživateli

Obsah vytvářený uživateli je cenný pro jakoukoli značkovou komunitu, protože propaguje vaši značku a podporuje pocit sounáležitosti a zapojení mezi členy komunity. Využití obsahu vytvářeného uživateli umožňuje vaší značce využít kreativitu a autenticitu vašeho publika, což vede ke zvýšení loajality a podpory značky.

Využití uživatelsky generovaného obsahu pro

propagaci značky

Uživatelsky generovaný obsah je mocný nástroj pro propagaci vaší značky uvnitř komunity i mimo ni. Povzbuzováním členů komunity k sdílení jejich zkušeností, svědectví a kreativních prací souvisejících s vaší značkou můžete ukázat skutečné příklady toho, jak vaše produkty nebo služby pozitivně ovlivnily životy lidí.

Tento typ obsahu rezonuje s potenciálními zákazníky, kteří spíše důvěřují názorům a zkušenostem svých vrstevníků než tradiční reklamě. Můžete vybudovat sociální důkaz, autentičnost a důvěryhodnost kolem vaší značky využitím uživatelsky generovaného obsahu.

Usnadnění tvorby uživatelsky generovaného obsahu uvnitř komunity

Poskytování jasných pokynů a pobídek je nezbytné pro podporu tvorby uživatelsky generovaného obsahu uvnitř vaší komunity značky. Vytvářejte příležitosti pro členy, aby přispívali pořádáním soutěží, výzev nebo kampaní, které je vyzývají ke sdílení jejich příběhů nebo kreativních prací souvisejících s vaší značkou.

Usnadněním tvorby uživatelsky generovaného obsahu dáváte svým členům komunity možnost stát se aktivními účastníky při formování identity a příběhu vaší značky. To posiluje jejich spojení s vaší společností a podporuje pocit vlastníctví uvnitř komunity.

Prezentace a odměňování uživatelsky generovaného obsahu

Jakmile ve vaší komunitě značky proudí hojnost uživatelsky generovaného obsahu, je klíčové prezentovat a odměňovat výjimečné příspěvky. Zvýrazněte vynikající příspěvky na svých webových stránkách nebo sociálních médiích, uznáte autory a oslavíte jejich kreativitu.

Uznáním a odměňováním uživatelsky generovaného obsahu motivujete současné členy komunity k pokračování v zapojení a přitahujete nové členy, kteří touží být uvedeni nebo odměněni. To vytváří cyklus kontinuální tvorby obsahu a zapojení v rámci vaší komunity značky.

Zesílení dosahu obsahu vytvářeného uživateli prostřednictvím sociálních médií

Sociální média platformy poskytují vynikající příležitost zesílit dosah obsahu vytvářeného uživateli nad rámec vaší značkové komunity. Sdílejte nejpřesvědčivější obsah vytvářený uživateli na svých oficiálních účtech sociálních médií a pokud možno označujte a zmiňujte tvůrce.

Využitím sociálních médií můžete svou značku a její živou komunitu vystavit širšímu publiku, což potenciálně přiláká nové zákazníky a příznivce. Povzbuzujte členy komunity, aby sdíleli své příspěvky na sociálních médiích pomocí značkových hashtagů nebo tagů, které odkazují na vaše oficiální kanály.

Závěrem je, že využití síly obsahu vytvářeného uživateli je nezbytné pro budování silné a angažované značkové komunity. Využitím tohoto obsahu k propagaci, usnadněním jeho tvorby v rámci komunity, předváděním výjimečných příspěvků a zesílením jeho dosahu prostřednictvím sociálních médií můžete maximalizovat dopad obsahu vytvářeného uživateli na úspěch vaší značky.

Pamatujte: Živá značková komunita je jako tapisérie tkaná příběhy, které její nadšení členové sdílejí.

Tip na budování značkové komunity č. 3: Podpora vztahů a spolupráce

Podpora spolupráce mezi členy komunity je klíčovou strategií pro budování silné značkové komunity. Povzbuzováním členů ke společné práci vytváříte prostředí, které podporuje vzájemnou podporu a růst.

Spolupráce může mít v rámci značkové komunity různé formy. Může to být tak jednoduché jako povzbuzování členů, aby sdíleli své zkušenosti, postřehy a nápady. Tato výměna znalostí prospívá nejen jednotlivým členům, ale také posiluje celkovou komunitu.

1. Organizujte akce a setkání

Organizování akcí a setkání je další efektivní způsob, jak podpořit vztahy a propojení v rámci vaší značkové komunity. Tyto setkání umožňují členům interakci tváří v tvář, budování osobních vztahů a prohlubování jejich pocitu sounáležitosti.

2. Poskytnout

exkluzivní výhody a odměny

Nápadně - Šablona Small Biz Contest

Obrázek převzatý ze Strikingly - Šablona soutěže pro malé podniky

Kromě podpory spolupráce prostřednictvím akcí, poskytování exkluzivních výhod a odměn pro členy komunity může také posílit vztahy. Nabízení speciálních slev, přednostního přístupu k novým produktům nebo službám nebo personalizovaných zážitků ukazuje vaši vděčnost za jejich loajalitu a zapojení.

3. Kultivovat pocit komunity

Budování pocitu vlastnictví a hrdosti na komunitu je klíčové pro dlouhodobý úspěch vaší značkové komunity. Když členové cítí, že mají podíl na růstu a úspěchu komunity, více se investují do jejích cílů. Povzbuzujte je, aby aktivně přispívali nápady a návrhy nebo dokonce převzali vedoucí role v rámci komunity.

Tím, že podporujete spolupráci mezi členy komunity prostřednictvím akcí, poskytování exkluzivních výhod a budování pocitu vlastnictví, vytváříte prostředí, kde se jednotlivci cítí oceněni a propojeni. To nejen zlepšuje jejich zkušenosti, ale také posiluje celkovou značkovou komunitu.

Pamatujte, že budování úspěšných značkových komunit vyžaduje čas a úsilí. Vyžaduje to konzistentní zapojení s vaším publikem, zatímco udržujete jejich potřeby v popředí vašich strategií. Dodržováním těchto klíčových strategií, o kterých byla řeč v tomto článku, můžete maximalizovat potenciál vaší značkové komunity a vytvořit silnou síť loajálních zákazníků.

Nyní jděte ven, podporujte spolupráci, organizujte vzrušující akce, poskytujte exkluzivní výhody a budujte pocit vlastnictví komunity. Vaše značková komunita čeká!

Tip pro budování komunitní značky č. 4: Posilněte svou komunitu značky pomocí webu Strikingly

Obrázek převzatý z programu Strikingly Kickstart - Můžeme vám vytvořit komunitní web

Vytvoření webu pomocí Strikingly může být silným nástrojem pro posílení vaší komunitní značky. Zde je návod, jak můžete využít Strikingly ke zlepšení své značkové komunity.

• Poutavý obsah. Použijte editor webu Strikingly k vytvoření poutavého a informativního obsahu, který rezonuje s vaší komunitou značky. Sdílejte příběhy, reference a uživatelsky generovaný obsah, abyste podpořili pocit propojení a sounáležitosti mezi členy komunity.
• Komunitní fóra. Využijte funkce blogu a komentářů Strikingly k nastavení komunitních fór, kde se členové mohou vzájemně interagovat, sdílet zkušenosti a diskutovat témata související s vaší značkou. Tím se vytváří prostor pro otevřenou komunikaci a posiluje se vazba mezi členy komunity.
• Exkluzivní obsah a nabídky. S pomocí Strikingly můžete vytvářet heslem chráněné stránky nebo sekce, které poskytují exkluzivní obsah nebo nabídky pro vaši komunitu značky. Tento pocit exkluzivity podporuje loajalitu a angažovanost mezi členy.
• Akce a webináře. Organizujte virtuální akce a webináře pomocí vestavěných nástrojů Strikingly. Tyto akce nabízejí cenné znalosti a příležitosti k networkingu, čímž posilují angažovanost členů komunity vůči vaší značce.

Obrázek převzatý ze Strikingly - Šablona PlaceParty

• Integrace sociálních médií. Propojte své účty na sociálních sítích s vaším webem Strikingly. To umožňuje členům komunity snadno sledovat vaše aktualizace na sociálních sítích, což pomáhá rozšířit dosah a interakci značkové komunity nad rámec webu.
• Profily členů. Zvažte vytvoření profilů členů nebo adresářů na vašem webu Strikingly, které představí pestré a aktivní členy komunity. Tento osobní přístup způsobuje, že se každý člen cítí ceněný a uznávaný v rámci komunity.
• Zpětná vazba a průzkumy. Používejte kontaktní formuláře nebo funkce průzkumů Strikingly ke sběru zpětné vazby a poznatků od vaší značkové komunity. Tato zpětná vazba vám může pomoci přizpůsobit vaše nabídky tak, aby lépe vyhovovaly jejich potřebám a preferencím.
• Pravidelné aktualizace. Udržujte svůj web Strikingly aktualizovaný čerstvým obsahem, novinkami a událostmi. To ukazuje, že vaše značka komunita je aktivní a dynamická, což povzbuzuje členy k zapojení.
• Snadná navigace. Ujistěte se, že váš web Strikingly má jasnou a uživatelsky přívětivou navigační strukturu, což usnadňuje členům komunity najít relevantní informace a přistupovat k funkcím komunity.
• Optimalizace pro mobilní zařízení. Strikingly automaticky optimalizuje váš web pro mobilní zařízení, což umožňuje členům komunity přistupovat k vaší značkové komunitě a zapojovat se do ní na cestách.

Použitím nástrojů a funkcí pro tvorbu webu Strikingly můžete vytvořit centralizovaný uzel pro vaši značkovou komunitu, kde se mohou spojovat, sdílet a spolupracovat. Posílení vaší značkové komunity prostřednictvím webu Strikingly vytváří loajální a podporující komunitu, která aktivně propaguje a podporuje vaši značku, čímž zajišťuje dlouhodobý úspěch a růst.

Analýza dat pro získání informací o výkonu komunity

Jakmile určíte klíčové metriky, je zásadní analyzovat data shromážděná z vaší komunitní značky. Tato analýza může poskytnout cenné informace o výkonu vaší komunity. Například zkoumáním vzorců chování uživatelů a úrovně jejich zapojení můžete identifikovat oblasti, kde je třeba zlepšit nebo jsou příležitosti k růstu. Navíc analýza demografických informací vám může pomoci lépe porozumět vašemu cílovému publiku a přizpůsobit vaše strategie podle toho.

Vytváření rozhodnutí založených na datech pro optimalizaci strategií komunity

Rozhodování založené na datech je klíčové při optimalizaci strategií vaší komunitní značky. Využitím informací získaných z analýzy dat můžete činit informovaná rozhodnutí o zlepšení uživatelských zkušeností v rámci komunity. Například pokud zaznamenáte pokles úrovně zapojení mezi specifickými segmenty publika, můžete upravit komunikační kanály nebo zavést nové funkce, které uspokojí jejich potřeby.

Průběžné zlepšování a přizpůsobování pro

dlouhodobý úspěch

Optimalizace komunitní značky je nepřetržitý proces, který vyžaduje průběžné zlepšování a přizpůsobování. Jak se mění trendy a objevují nové technologie, je zásadní zůstat napřed tím, že neustále vyhodnocujete a zlepšujete své strategie. Aktivním vyhledáváním zpětné vazby od členů vaší komunity a sledováním osvědčených postupů v odvětví můžete zajistit, že vaše komunitní značka zůstane relevantní a nadále poskytuje hodnotu svým členům.

Závěr

V dnešním konkurenčním podnikatelském prostředí je silná komunita značky důležitější než kdy jindy. Slouží jako platforma pro budování důvěry, loajality a spolupráce se zákazníky. Budování silné komunity značky může vytvářet pocit sounáležitosti a spojení nad rámec pouhého prodeje produktů nebo služeb.

Nyní, když jste získali poznatky o budování a zapojení vaší komunity značky, je čas jednat! Tyto strategie vám pomohou kultivovat loajální zákaznickou základnu, zlepšit pověst vašeho podnikání a dosáhnout dlouhodobého úspěchu.

Budování silné komunity značky vyžaduje čas a úsilí, ale přináší neuvěřitelné odměny. Zůstaňte oddaní pečování o vztahy, povzbuzování aktivní účasti a optimalizaci vašich strategií na základě informací založených na datech.Budování vzkvétající komunity značky je jako péče o krásnou zahradu – vyžaduje trpělivost, péči a občas i špetku vtipu. Vydejte se s jistotou při pěstování spojení, která rozkvetou do trvalé loajality. Vybudujte své nejlepší brandové komunity s Strikingly dnes!